তথ্য সুরক্ষা নীতি

Solt 777-এ আপনার গোপনীয়তা —
আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

আপনি যখন Solt 777 ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষার ব্যাপারে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
256-bit এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

Solt 777-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

Solt 777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার অধিকার আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সমস্ত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয় যেন কোনো দুর্বলতা না থাকে।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন ব্যবহার করি তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অপশন আপনার হাতে থাকে।

তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা দ্রুততম সময়ে আক্রান্ত সদস্যদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

১. ভূমিকা

Solt 777-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে যেন আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।

Solt 777-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মানেই এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি রয়েছে। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন এবং আন্তর্জাতিক প্রচলিত মান অনুসরণ করে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

Solt 777-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করব না, অনুমতি ছাড়া শেয়ার করব না এবং সর্বদা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করব।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Solt 777 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।

২.১ নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য

  • পূর্ণ নাম
  • মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ
  • ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)

২.২ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয় সংরক্ষণ কাল
আইপি ঠিকানা জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা ৯০ দিন
ডিভাইস তথ্য একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লগইন সময় ও তারিখ নিরাপত্তা লগ ১ বছর
বেটিং ইতিহাস আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি ৫ বছর
পেমেন্ট লেনদেন আর্থিক রেকর্ড ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং ৭ বছর
কুকি তথ্য সেশন ব্যবস্থাপনা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ৩০ দিন পর্যন্ত

২.৩ পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য (KYC)

বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হয়। এই নথিগুলো সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

KYC তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Solt 777 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

৩.১ সেবা প্রদান ও পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
  • বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই
  • বোনাস ও প্রমোশন ব্যবস্থাপনা
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট

৩.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা
  • অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম মান্য করা
  • বয়স যাচাই নিশ্চিত করা

৩.৩ যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি

আপনার মোবাইল নম্বরে গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। আপনি চাইলে প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

প্রমোশনাল এসএমএস বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে সাপোর্টে জানান। তবে নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য জরুরি।

৪. তথ্য ভাগাভাগি নীতি

Solt 777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট) লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র চাহিদামতো তথ্যই দিই, অতিরিক্ত কিছু নয়।

৪.৩ নিরাপত্তা অংশীদার

জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য আমরা বিশ্বস্ত নিরাপত্তা সেবাদাতার সাথে কাজ করি। এদের সাথে শুধুমাত্র অ্যানোনিমাইজড (পরিচয়বিহীন) তথ্য ভাগ করা হয়।

আমাদের সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫. কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। Solt 777 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে।

৫.১ প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না। লগইন সেশন রক্ষা করা, শপিং কার্ট মনে রাখা এবং নিরাপত্তা ফিচার সক্রিয় রাখতে এগুলো ব্যবহার হয়।

৫.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দের ভাষা, থিম বা অন্যান্য সেটিং মনে রাখতে এই কুকি ব্যবহার হয়। এগুলো বন্ধ করলে প্রতিবার ভিজিটে নতুন করে সেটিং দিতে হবে।

৫.৩ অ্যানালিটিক্স কুকি

কোন পেজগুলো বেশি দেখা হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এসব বুঝে সেবা উন্নয়নের জন্য অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার হয়। এই তথ্য অ্যানোনিমাইজড আকারে সংগ্রহ করা হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ কাল

Solt 777 প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • বেটিং ইতিহাস: ৫ বছর
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর
  • লগ ফাইল ও আইপি তথ্য: ৯০ দিন
  • কুকি: ৩০ দিন পর্যন্ত (ধরন অনুযায়ী)
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে আরও বেশি সময় রাখা হতে পারে।

৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

Solt 777-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য একটি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@solt777.click-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Solt 777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো নিচে দেওয়া হলো:

৮.১ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

  • SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন — সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা

৮.২ প্রশাসনিক নিরাপত্তা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের তথ্যে প্রবেশাধিকার
  • কর্মীদের নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ
  • সব তথ্য প্রবেশের অডিট লগ রাখা হয়
  • তথ্য লঙ্ঘনের জন্য স্পষ্ট প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

Solt 777 কখনো ফোনে বা এসএমএসে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট পিন চাইবে না। এই ধরনের যোগাযোগ পেলে সতর্ক থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

Solt 777 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা সেটা জানতে পাই, তাহলে সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে — আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যেন অপ্রাপ্তবয়স্করা এই ধরনের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Solt 777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপডেটেড নীতিতে সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।

আপনার সুবিধার জন্য গোপনীয়তা নীতির পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে। এ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার পাশে আছে।

ইমেইল

support@solt777.click

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ সক্রিয়

সাড়া দেওয়ার সময়

৩০ দিনের মধ্যে

ওয়েবসাইট

solt777.click
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

Solt 777-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
বিনামূল্যে নিবন্ধন
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English